Jak nakupovat
Postup objednávky:
1. Vyberte si zboží z nabídky a klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.
2. Až budete mít vybráno, přejděte do košíku (ikona vpravo nahoře) a klikněte na „Pokračovat k objednávce“.
3. Vyplňte své údaje a zvolte způsob dopravy a platby.
4. Objednávku odešlete kliknutím na „Odeslat objednávku“.
Po odeslání objednávky vám přijde potvrzení e-mailem.
Jakmile objednávku zpracujeme, ozveme se s dalšími informacemi.
Způsob platby:
Platba převodem na účet (údaje obdržíte v potvrzovacím e-mailu)
Doprava:
Zásilkovna, Balíkovna nebo osobní předání (dle domluvy)
Cena dopravy se zobrazí při dokončení objednávky
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky Identifikace provozovatele:
Zdenka Balcarová
IČO: 73933244
E-mail: 1973beruska@seznam.cz
Tel.: 737 44 99 71
Prodej probíhá prostřednictvím e-shopu, Fleru, Messengeru, WhatsAppu, e-mailu, Instagramu a TikToku.
Nejsem plátce DPH.
Objednávka a uzavření smlouvy :
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po přijetí objednávky bude zákazník kontaktován za účelem potvrzení objednávky a upřesnění případných detailů zakázky.
Dodací podmínky :
Hotové výrobky odesílám zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby.
Výrobky vyráběné na zakázku odesílám obvykle do 3–28 pracovních dnů.
Doba výroby se může lišit podle aktuální vytíženosti a rozsahu zakázky.
O případném prodloužení dodací lhůty bude zákazník vždy předem informován.
Zdenka Balcarová
IČO: 73933244
E-mail: 1973beruska@seznam.cz
Tel.: 737 44 99 71
Prodej probíhá prostřednictvím e-shopu, Fleru, Messengeru, WhatsAppu, e-mailu, Instagramu a TikToku.
Nejsem plátce DPH.
Objednávka a uzavření smlouvy :
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po přijetí objednávky bude zákazník kontaktován za účelem potvrzení objednávky a upřesnění případných detailů zakázky.
Dodací podmínky :
Hotové výrobky odesílám zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby.
Výrobky vyráběné na zakázku odesílám obvykle do 3–28 pracovních dnů.
Doba výroby se může lišit podle aktuální vytíženosti a rozsahu zakázky.
O případném prodloužení dodací lhůty bude zákazník vždy předem informován.
Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo) jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a splnění zákonných povinností. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám s výjimkou dopravců a subjektů, kterým jejich předání ukládá zákon.
Správcem osobních údajů je:
Zdenka Balcarová
E-mail: 1973beruska@seznam.cz
Tel.: 737 44 99 71
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a dále po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy. Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Správcem osobních údajů je:
Zdenka Balcarová
E-mail: 1973beruska@seznam.cz
Tel.: 737 44 99 71
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a dále po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy. Zákazník má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, omezení zpracování nebo výmaz v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Reklamace
V případě vady výrobku mě prosím kontaktujte bez zbytečného odkladu na uvedeném e-mailu nebo telefonu.
Reklamace budou řešeny individuálně opravou, výměnou výrobku, přiměřenou slevou nebo vrácením peněz dle povahy vady a platných právních předpisů.
Odstoupení od smlouvy:
U výrobků vyrobených na zakázku podle požadavků zákazníka (například konkrétní velikost, barevné provedení, jméno, výšivka nebo jiné individuální úpravy) nelze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
U hotových výrobků, které nejsou vyráběny na zakázku, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s platnými právními předpisy.
Zrušení objednávky:
Pokud zákazník požádá o zrušení zakázkové objednávky po zahájení výroby, může být požadována úhrada již prokazatelně vynaložených nákladů na materiál a započatou výrobu.
Ochrana osobních údajů:
Osobní údaje zákazníků (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo) jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a splnění zákonných povinností. Osobní údaje nejsou poskytovány .
Reklamace budou řešeny individuálně opravou, výměnou výrobku, přiměřenou slevou nebo vrácením peněz dle povahy vady a platných právních předpisů.
Odstoupení od smlouvy:
U výrobků vyrobených na zakázku podle požadavků zákazníka (například konkrétní velikost, barevné provedení, jméno, výšivka nebo jiné individuální úpravy) nelze odstoupit od smlouvy bez udání důvodu.
V souladu s § 1837 písm. d) občanského zákoníku nelze odstoupit od kupní smlouvy u zboží vyrobeného podle požadavků zákazníka nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám.
U hotových výrobků, které nejsou vyráběny na zakázku, má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s platnými právními předpisy.
Zrušení objednávky:
Pokud zákazník požádá o zrušení zakázkové objednávky po zahájení výroby, může být požadována úhrada již prokazatelně vynaložených nákladů na materiál a započatou výrobu.
Ochrana osobních údajů:
Osobní údaje zákazníků (jméno, adresa, e-mail, telefonní číslo) jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky, doručení zboží a splnění zákonných povinností. Osobní údaje nejsou poskytovány .
